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共创医零生态 重塑顾客价值 | 科园贸易-丹麦灵北-高济医疗达成零售战略合作

发布时间: 2021-07-09 20:00:00 浏览: 3057次

 2021年7月8日,科园信海(北京)医疗用品贸易有限公司(以下简称:科园贸易)、灵北中国、高济医疗三方就在如何通过发挥各自优势,提升产品可及性,做好患者从院内到院外的持续的用药指导和服务,“共建医零生态,重塑顾客价值”,为更好的顾客服务达成战略合作。


科园贸易作为灵北中国合作多年的主要进口商,此前已经与灵北中国达成多年合作,通过科园贸易丰富的客户资源和覆盖网络更有效地满足广阔市场对灵北优质产品的需求。此次战略合作,旨在从患教、科普、预防、用药指导、慢病管理在内的全生命周期健康服务,更好惠及百姓。


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科园贸易、灵北中国与高济医疗达成战略合作


医药零售行业在经历带量采购、集采、国采、处方外流、“互联网+医药”、医保支付“双通道”等政策洗礼下,正加速重塑和升级发展中,院外零售渠道的价值越来越重要。科园贸易作为一家行业领先的进口商及供应链综合服务提供商,近年来积极探索针对零售市场的创新服务模式。建立了覆盖全国直达地级市及部分区县的连锁药房、院边店和DTP药房的配送网络,将更多跨国药企优秀医疗产品从医院向专业药房不断拓展,极大提高可及性。


《“健康中国2030”规划纲要》提出到2030年基本形成15分钟医疗卫生服务圈,从患者家里到药店的步行15分钟范围就是百姓的健康生活,此次战略合作,积极响应国家政策,发挥各自优势,灵北将把自己在脑部疾病领域的创新药物通过科园贸易强大的渠道服务能力,高济医疗的终端覆盖能力,顾客服务能力,提高疾病知晓率与药物可及性,提供更精准的患者用药指导和服务以及更有效的健康管理服务等一系列的全生命周期健康服务。


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科园贸易总经理楚晨曦致辞


“2019年科园贸易和灵北的合作开辟处方药在零售市场的新战场,组建了一定规模的专业零售团队,积极开展处方药在零售领域的推广。在未来,我们期待探索处方药在零售市场的新思路,共创新的医疗和零售生态,更好的服务于患者。也非常高兴我们带着灵北的优质产品和全国最大连锁药店高济医疗的合作即将进入新的篇章。双方深度的战略合作将让更多的患者享受到更便捷的购买渠道,以及更完整的药事服务,从而提升患者的生活质量。”科园贸易总经理楚晨曦表示,近几年国家医改不断深入,医改政策的不断出台推动了处方药加速院外流转,庞大的处方流转红利将极大的推动零售市场的快速增长。科园贸易凭借雄厚的实力和高品质的服务在行业内拥有良好的口碑,多年保持极具竞争力的市场占有率。面对行业政策的调整,积极探索业务模式转型及服务创新。加快从国产进口到系列产品线的拓展步伐,优化药品供销配送环节,为上游工业企业及下游终端客户提供全方位解决方案


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灵北全球高级副总裁及灵北中国总经理戴麓然女士(Lorena Di Carlo)致辞


“灵北是一家专注于发现和开发脑部疾病创新治疗方案的全球制药公司。在灵北,我们不懈努力,帮助患者恢复脑部健康,使每个人成为最好的自己。灵北在中国的产品组合已经帮助了几千万的中国患者,零售药店的广泛分布将大大提高药物的可及性,为患者提供更多的便利。高济完整的慢病管理和在线医生团队可以帮助患者提高对疾病的认知,改善生命质量。”丹麦灵北公司全球高级副总裁及灵北中国总经理戴麓然女士(Lorena Di Carlo)说。灵北将利用自身在脑部疾病领域的专业能力,帮助每一位患者恢复脑部健康,使他们成为最好的自己。


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高济医疗总裁牛和义致辞


“顾客愿意来一家药店买药,除了能以较便宜的价格买到精准满足需求的药,最主要的是顾客对这家药店的信任,以及患者对专业服务能力的需求。“高济医疗总裁牛和义表示,专业主义是药房安身立命之本。医疗服务的对话专业且复杂,医疗服务链路太长,痛点太多,最后还是得回到对患者和用户的全生命周期健康管理专业服务上来。目前,患者的院前和院后管理中,患者对疾病知晓率较低,对遵从循证医学证据的健康知识的匮乏,不按医嘱用药、自我主动停药等行为严重影响患者健康。高济医疗智慧药房独有的“(医生)+(药师)+(药店慢病管理专员)”慢病管理模式可以有效帮助患者提高用药依从性,灵北可以将自己在抑郁症、阿尔茨海默病等脑部健康领域的专业知识及疾病教育经验赋能到高济的慢病管理体系里,更精准服务好此类病患。


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